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La garantia del productos es de hasta 5 (cinco) dias desde la entrega del mismo. Dentro de ese plazo, el usuario puede contactarse con nosotros al +595 991 497 266 para hacer sus reclamos y/o solicitar la devolución de su compra, segun lo dicta la Ley del Comercio Electronico.
En el caso de que su pedido haya llegado en malas condiciones, el usuario debe contactar con nosotros por los mismos medios dentro de los primeros 5 días (Calendario) desde la recepción del producto.

Deben enviar Videos y Fotos comprobando el Defecto o mal funcionamiento del Producto.
No se aceptan devoluciones de:
1. Compras que hayan sido entregadas al cliente con más de 5 (Cinco) días.
2. Productos que no fueron adquiridos a través de la página web de smartcenterpy.com
3. Productos de Consumo final.

1. ¿Cómo realizo el pago?
Disponemos del pago contra entrega, el cual es el método más seguro para que no arriesgues tu dinero, paga solo cuando recibas tu paquete.
2. ¿Tienen tienda física?
Somos una tienda 100% online, no tenemos tienda física.
3. ¿Los productos son nuevos?
Todos nuestros productos son nuevos y originales.
4. ¿Qué pasa si el producto no funciona?
Se gestiona el cambio según la Garantía. Nos encargamos de hacer el envio de un Nuevo producto y retirar el anterior con Defecto

El plazo de entrega para Asunción y GranAsunción es de 24 a 72 horas para el envio standard.

Para el interior del país, el mismo es de 48 a 96 horas.

Al completar tus datos de envio en la pantalla de pago, vas a encontrar información más detallada sobre las opciones de envío disponibles.