Política de Privacidad

Política de Privacidad – SmartCenterPy

Última actualización: [17/8/25]

En SmartCenterPy valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web [www.smartcenterpy.com] y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

  • Información de compras: historial de pedidos, productos adquiridos, preferencias.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos con los siguientes fines:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Gestionar pagos y facturación.

  • Ofrecer soporte y atención al cliente.

  • Enviar actualizaciones sobre tu pedido, promociones o novedades (solo si aceptas recibirlas).

  • Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de la plataforma.

3. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores logísticos y dropshipping: para gestionar el envío de productos.

  • Procesadores de pago: para completar transacciones de manera segura.

  • Cumplimiento legal: si una autoridad competente lo requiere conforme a la legislación vigente.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Recordar tus preferencias de navegación.

  • Analizar el tráfico y mejorar el rendimiento de la web.

  • Personalizar tu experiencia de compra.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación de protección de datos en Paraguay, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar corrección o actualización de tus datos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando deban conservarse por obligaciones legales.

  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, salvo que la ley exija un período mayor (ejemplo: obligaciones fiscales).

8. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
📧 contacto@smartcenterpy.com
📱 +595 991 497 266

Nuestra Misión


En SmartCenterPy trabajamos para acercarte tecnología e innovación. Queremos que cada producto que elijas no solo sea útil, sino que te simplifique la vida, te inspire y te haga sentir que tomaste una gran decisión. Nuestra misión es brindarte una experiencia confiable, humana y cercana en cada compra.

Preguntas Frecuentes

Garantía y Cambios

Garantía oficial del proveedor

Cada producto se entrega sellado en el caso de los dispositivos nuevos y con garantía.


Revisión previa al envío

Antes de despachar, el cliente verifica en videollamada el estado del dispositivo.


Cambios por fallas iniciales

Si el equipo presenta un defecto de fábrica al recibirlo, se gestiona el reemplazo siguiendo las políticas.


Condiciones para aplicar

El producto debe mantenerse en el mismo estado en el que fue recibido (incluyendo caja y accesorios).

Consultas Frecuentes

¿Los productos son originales?

Sí, trabajamos únicamente con proveedores oficiales y verificamos cada equipo en vivo antes del envío.

¿Puedo pagar al recibir?

Envíos al interior requieren pago al momento de realizar la entrega a la transportadora. En Ciudad del Este o zona habilitada puede coordinarse retiro en punto seguro.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, trabajamos con transportadoras confiables que cubren todo Paraguay.

¿Qué pasa si mi paquete se retrasa?

Te mantenemos informado por WhatsApp y hacemos seguimiento directo con la transportadora.

¿Puedo pedir factura?

Sí, podés solicitarla al momento de realizar la compra.

Detalles sobre el Envío

Envíos a todo Paraguay mediante transportadoras con seguimiento.


Tiempos estimados: 24–72 horas según la ciudad.


Confirmación previa: antes de enviar, el cliente revisa el equipo en videollamada.


Embalaje seguro: protección doble para minimizar riesgos durante el transporte.


Costo de envío: el costo del envio es gratuito para todo el paraguay.

¿Quiénes somos?

Somos un equipo apasionado por la innovación, la tecnología y las soluciones prácticas. Nacimos en Ciudad del Este con una idea clara: poner al alcance de todos los paraguayos productos inteligentes, útiles y en tendencia, sin complicaciones.

Sabemos lo que significa buscar dispositivos con garantia, que sea accesible y que llegue a tiempo. Por eso trabajamos cada día para que tu experiencia de compra sea simple, segura y satisfactoria. Nos aliamos con proveedores locales para ofrecerte lo mejor del mercado sin intermediarios ni vueltas innecesarias.

Nuestra meta es que confíes en nosotros como ese amigo que siempre te recomienda lo mejor.

Porque en SmartCenterPy, creemos que la tecnología no tiene que ser complicada. Solo útil. Solo para vos.